آخرین بروزرسانی:۱۳۹۸/۰۴/۲۴ - ۱۳:۰۱:۲۳
مدير فناوري اطلاعات آبفاي هرمزگان تاكيد كرد

آسانی دریافت خدمات آبفا با سامانه 1522

آخرین بروزرسانی توسط زهرا بیگلری در تاریخ ۱۳۹۸/۰۴/۱۱ - ۱۳:۲۶:۵۰

مهندس كهورزاده گفت: سامانه 1522 با هدف افزايش کيفيت خدمات و تسريع در پاسخ‌گويي و ايجاد ارتباط دوسويه بين شرکت آبفا و مشترکين ایجاد شد.

آسانی دریافت خدمات آبفا با سامانه 1522

نویسنده: زهرا بیگلری

| 51 | 0
  • ستاره
  • ستاره
  • ستاره
  • ستاره
  • ستاره

۱۳۹۸/۰۴/۱۱ - ۱۰:۰۷:۳۹

 مدير دفتر فناوري اطلاعات آبفاي هرمزگان ضمن تشریح مزایای استفاده از سامانه 1522 ، بیان داشت: مشترکان با ثبت شماره اشتراك در این سامانه می‌توانند درخواست خود مبنی بر دریافت کاهنده‌ی مصرف آب را ثبت کنند که نقش بسزایی در کاهش مصرف و کاهش آب‌بهای مشترکین دارد.

«بهزاد كهورزاده» گفت: در سال های اخیر به منظور تکریم بیشتر ارباب رجوع، حذف کاغذبازی، کاهش مراحل اداری و همچنین سرعت بخشیدن به فعالیت‌های شرکت، اقدام به افزایش درگاه‌های ارائه خدمت به‌صورت غیرحضوری کرده‌ایم تا مردم آسان‌تر خدمات این حوزه را دریافت کنند.

وی به تشریح مزایای راه اندازی سامانه 1522 پرداخت و افزود: در همين راستا این سامانه با هدف افزايش کيفيت خدمات و تسريع در پاسخ‌گويي و ايجاد ارتباط دوسويه بين شرکت آبفا و مشترکين ایجاد شد که شهروندان می‌توانند با ورود شماره اشتراك از بدهي آب‌بها و آخرین مبلغ قبض خود آگاه شوند که این قبض‌ها به صورت صورت‌حساب میان‌دوره‌ای نیز قابلیت ارائه دارد.

مدير دفتر فناوري اطلاعات آبفاي هرمزگان اظهار داشت: برای افزایش سرعت انجام امور و همچنین رفاه حال مشترکان، پرداخت قبوض از طريق كارت‌هاي بانكي نیز امكان‌پذير است و حتی امکانی را ایجاد کرده‌ایم تا مشترکان با ثبت شماره اشتراك بتوانند درخواست خود مبنی بر دریافت کاهنده‌ی مصرف آب را ثبت کنند.

وی تصریح کرد: پس از ثبت این درخواست، واحد بهره‌برداري آبفا مسئولیت پيگيري موضوع را برعهده خواهد داشت و پكيج مناسب در محل مشترك نصب خواهد شد.

کهورزاده، اعلامِ كاركردِ كنتور را یکی دیگر از قابلیت های سامانه 1522 عنوان کرد و گفت: با ورود شماره اشتراك و رقم كاركرد جاري كنتور, تسويه‌حساب بهاي مصرفي مشترك تا تاريخ روز بر اساس رقم مصرفي امكان پذير خواهد بود .

وی در پایان گفت: ثبت يا تغيير شماره همراه يا شماره ثابت، انصراف يا حذف شماره تماس، شركت در نظرسنجي عدد و درخواست حذف قبض فيزيكي از دیگر امکانات سامانه 1522 است.

147

 

منبع: روابط عمومي

دیدگاه شما

کد امنیتی این سوال برای تشخیص این است که شما کاربر واقعی باشید. Image CAPTCHA
حروف داخل تصویر را وارد کنید
  • تعداد بازدید کل:1,797,429
  • بازدید ها:
    • امروز:2,504
    • این هفته:19,188
    • این ماه:72,769
    • سال:903,986